Hizmet ve Satış Sözleşmesi
Atlantic Bilişim Gayrimenkul İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ. tarafından yürütülmektedir.
TARAFLAR
İşbu Hizmet ve Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta Altayçeşme Mah. Çamlı Sk. Dap Royal Center Sit. D Blok No: 16D/93 Maltepe / İstanbul adresinde mukim, Küçükyalı Vergi Dairesi’ne 3880910422 Vergi Kimlik Numarası ile kayıtlı Atlantic Bilişim Gayrimenkul İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ. (“Hizmet Sağlayıcı” veya “Pazarizma”) ile diğer tarafta https://pazarizma.com/ (“Web Sitesi”) üzerinden sunulan hizmet ve ürünleri satın alan tüzel veya gerçek kişi (“Müşteri” veya “Alıcı”) arasında elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.
SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme'nin konusu; Müşteri tarafından pazarizma.com web sitesi üzerinden sipariş edilen paket hizmetlerin, ürünlerin ve talep edilen ek hizmetlerin sağlanması, ifa ve teslim koşulları ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir.
İFA SÜRESİ VE TESLİMAT ŞARTLARI
3.1. Hizmet Sağlayıcı, taahhüt ettiği hizmeti taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça sipariş onayından itibaren 1 (bir) ay içerisinde veya sürekli edim tarzındaki sözleşmelerde belirlenen periyotlarda, web sitesindeki tanıtım ve taahhütlere uygun şekilde ifa ederek teslim eder.
3.2. Dijital ve yazılımsal hizmetlerde, hizmetin Müşteri'nin erişimine ve kullanımına açılmasıyla teslimat gerçekleşmiş sayılır. Fiziki ürünlerde teslimat, Müşteri’nin bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo/lojistik firması aracılığıyla gönderilmesi ile sağlanır.
MÜŞTERİNİN GÖREV VE SORUMLULUKLARI
4.1. Müşteri, işin ifası için gerekli tüm bilgi, içerik, materyal, onay ve teknik erişimleri Hizmet Sağlayıcı'ya zamanında sağlamakla yükümlüdür.
4.2. Müşteri, işin gerçekleştirilme yöntemi ve çalıştırılacak uzman personele doğrudan müdahale edemez. Sözleşme kapsamında kararlaştırılan hizmet bedellerini vadesinde ödemekle yükümlüdür.
HİZMET SAĞLAYICININ GÖREV VE SORUMLULUKLARI
5.1. Hizmet Sağlayıcı, işbu Sözleşme kapsamındaki edimini basiretli bir tacir gibi özenle yerine getirmekle yükümlüdür. İşin yerine getirilmesi esnasında çalıştırdığı personelin tüm yasal hakları (SGK primleri, ücretler, kıdem/ihbar tazminatları vb.) Hizmet Sağlayıcı’nın sorumluluğundadır.
5.2. Hizmet Sağlayıcı, işin ifası için gerekli olan teknolojik altyapı, yazılım ve donanım imkanlarını kendisi temin eder.
ÜCRET VE ÖDEME ŞARTLARI
6.1. Müşteri, pazarizma.com üzerinden seçtiği ürün veya hizmet bedelini web sitesindeki güvenli ödeme yöntemleriyle (kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT) öder. Aksi kararlaştırılmadıkça toplam bedel tahsil edilmeden hizmet ifasına veya ürün sevkine başlanmaz.
6.2. Tüm bedeller aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TL) cinsindendir. İlgili işlemden doğan KDV, yasal harçlar ve vergiler mevzuat gereğince faturaya yansıtılır.
6.3. Hizmet Sağlayıcı, ödeme altyapısı sağlayan yetkili finans kuruluşları ve bankaların teknik kesintilerinden veya üçüncü taraf kaynaklı arızalardan doğrudan sorumlu tutulamaz.
ÖZEL KAMPANYALAR VE PROMOSYONLAR
pazarizma.com üzerinde sunulan kampanya ve promosyonlar, web sitesinde yayımlandıkları süre ve belirlenen stok/şartlar dahilinde geçerlidir. Hizmet Sağlayıcı, kampanya koşullarını önceden bildirimde bulunarak güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
İPTAL, İADE VE AYIPLI İFA ŞARTLARI
8.1. Tüketici mevzuatı kapsamındaki cayma hakkı ve genel iade koşulları saklı kalmak kaydıyla; Müşteri'nin isteğiyle kişiselleştirilen veya anında ifa edilen dijital hizmetlerde ilgili mevzuat hükümleri geçerlidir.
8.2. Teslim edilen ürün veya hizmetin ayıplı olması halinde Müşteri, durumu derhal info@pazarizma.com üzerinden Hizmet Sağlayıcı'ya bildirmelidir. Kusur ve ayıbın tespiti halinde mevzuata uygun olarak ayıbın giderilmesi, ürün/hizmet değişimi veya bedel iadesi gerçekleştirilir. İade bedelleri, talebin kabulünü izleyen yasal süre içinde Müşteri'nin ödeme yöntemine iade edilir.
SİSTEM İŞLEYİŞİ VE MÜCBİR SEBEPLER
İnternet altyapısı, telekomünikasyon şebekeleri, siber saldırılar ve genel teknik arızalardan veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici erişim kesintilerinden dolayı Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz. Hizmet Sağlayıcı, platformun kesintisiz ve güvenli çalışması için azami teknik özeni gösterir.
FİKRİ MÜLKİYET VE TELİF HAKLARI
pazarizma.com sitesinde yer alan tüm tasarım, yazılım, kod, metin, logo, görsel ve kurumsal içeriklerin fikri mülkiyet hakları Atlantic Bilişim Gayrimenkul İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.’ye aittir. Hizmet Sağlayıcı’nın yazılı izni olmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Aykırı eylemlerde bulunanlar hakkında yasal takip başlatılacak ve tazminat hakları saklı tutulacaktır.
DESTEK VE YETKİLİ MAHKEME
11.1. Satın alınan ürün ve hizmetlere ilişkin her türlü soru, destek ve teknik talep info@pazarizma.com adresi üzerinden iletilmelidir.
11.2. İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Anadolu (Kartal) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.